Agente de IA para clínicas veterinarias y centros de urgencias
Un sistema que atiende la urgencia de madrugada cuando la mascota se enferma, agenda consultas y sostiene los recordatorios de vacunas y desparasitación.
Para quién es
Clínicas veterinarias, centros de urgencias 24 horas, consultorios y pet shops con servicio clínico que reciben consultas angustiadas fuera de horario.
Dónde atendemos
Lo que se pierde por no contestar a tiempo
No son problemas de este sector en abstracto: son las formas concretas en que se van los clientes de una veterinaria.
La urgencia llega de madrugada y con miedo
Un perro que vomita a las 3 de la mañana genera una llamada desesperada. Quien contesta primero atiende a esa mascota, y casi siempre se queda con el cliente para siempre.
«¿Es grave? ¿Puede esperar a mañana?»
Es la pregunta que más llega y la que más tiempo consume, porque cada caso hay que escucharlo antes de poder orientar.
Las vacunas y desparasitaciones se olvidan
Nadie recuerda de memoria cuándo toca el refuerzo. Sin un recordatorio, el cliente aparece un año después o no aparece.
El teléfono suena en plena consulta
Estás con un animal en la mesa. No puedes contestar, y quien llamó ya está marcando a la clínica de la otra cuadra.
Preguntas repetidas de horarios y servicios
Si atienden hoy, si hacen cirugía, si tienen guardería, cuánto vale una consulta general. Necesario, pero no requiere a un veterinario.
Qué hace el sistema
Atiende la urgencia a cualquier hora
Responde de madrugada y en festivos, recoge qué le pasa a la mascota y actúa según tu protocolo: agendar, indicar a dónde ir o avisarte de inmediato.
Orienta sin diagnosticar
Recoge los síntomas y aplica los criterios de urgencia que tú definas, sin dar diagnóstico ni recomendar medicación.
Recuerda vacunas y desparasitación
Retoma el contacto cuando toca el refuerzo, que es el ingreso recurrente que hoy se pierde por no tener quien avise.
Contesta mientras estás en consulta
Atiende el WhatsApp sin que tengas que soltar al animal que estás tratando.
Responde horarios, servicios y rangos
Lo que tú cargues sobre consulta general, cirugía, vacunación, guardería y horarios, las veces que haga falta.
Preguntas de este sector
Las que de verdad se hacen antes de contratar algo así en una veterinaria.
¿El agente puede decir si la mascota está grave?+
No diagnostica ni recomienda medicación, nunca. Lo que sí hace es recoger los síntomas y aplicar los criterios de urgencia que tú definas para decidir si agenda, si indica acudir de inmediato o si te avisa. Esa frontera se define por escrito contigo.
¿Cómo distingue una urgencia real de una consulta normal?+
Con la lista de señales de alarma que tú le cargues — dificultad para respirar, convulsiones, ingesta de tóxicos, trauma. Ante cualquiera de ellas escala de inmediato en vez de agendar para la semana.
¿Puede llevar el control de vacunas de cada paciente?+
Sí, con la información que tú mantengas. Recuerda el refuerzo cuando toca y reagenda al que no asistió, que es donde más ingreso recurrente se pierde.
¿Va a sonar frío con alguien angustiado?+
Se configura con tu tono, y en urgencias el tono importa más que en cualquier otro sector. Lo pruebas en un ambiente de ensayo con casos reales antes de que hable con un cliente.
¿Puede dar precios de consulta o cirugía?+
Los rangos que tú cargues. Para cirugía y procedimientos explica que el valor depende de la valoración, sin comprometer una cifra cerrada.
¿Cuánto cuesta?+
Los planes están publicados en la página de precios: desde $290 USD al mes más implementación. La calculadora te deja estimar qué vale la urgencia de madrugada que hoy atiende la clínica de al lado.
Pruébalo antes de decidir
Escríbele al agente de esta misma web y pregúntale lo que te preguntaría un dueño angustiado. Esa es la demo — no hay presentación de por medio.